Implantación guiada y soporte de alto valor

Implantación de ERP con Soporte Premium

Cuando una empresa cambia de software de gestión o quiere implantar un ERP con una base sólida, no necesita solo una licencia: necesita análisis, configuración, formación y acompañamiento real.

Con Soporte Premium, un mismo asesor coordina la implantación, ayuda a organizar la operativa y deja GestiónPYME preparado para empezar con seguridad.

Mismo asesor Instalación en sus equipos Windows Entorno multiusuario Verifactu y facturación electrónica
Un asesor se ocupará de toda la puesta en marcha

Análisis previo

Se revisa la gestión y la operativa real de su empresa para preparar una implantación ajustada a su caso.

Configuración adaptada

El programa se configura según el tipo de actividad, el circuito documental y la forma de trabajar de su empresa.

Formación exclusiva

Las sesiones se centran en su operativa, sus documentos y las tareas que su equipo necesita resolver en el día a día.

Arranque con seguridad

Instalación, usuarios, permisos y estructura de trabajo listos para empezar con una base sólida.

Cuéntenos lo que necesita y le orientaremos sobre la puesta en marcha
Qué incluye la puesta en marcha

Todo lo necesario para empezar con una base sólida

  • Puesta en marcha completa, desde la configuración inicial hasta el arranque real del sistema.
  • Importación de clientes, proveedores y artículos para no partir de cero.
  • Diseño y ajuste de presupuestos, albaranes y facturas según la imagen de su empresa.
  • Instalación de GestiónPYME en sus ordenadores Windows y preparación del entorno multiusuario.
  • Acceso a sus bases de datos en la nube para operar desde cualquiera de sus equipos con conexión a internet.
Implantación personalizada

Implantar bien desde el principio

Soporte Premium le ayuda a dejar conectadas las áreas clave de la empresa para empezar a trabajar con continuidad desde el primer día.

Compras y ventas

El circuito comercial queda organizado para trabajar con continuidad y con trazabilidad documental.

Almacenes

Control de stock y movimientos coordinados con el resto de la gestión.

Tesorería

Cobros, pagos y visión financiera conectada al trabajo real de la empresa.

Facturación electrónica y Verifactu

Activación y orientación práctica para trabajar con la normativa actual dentro del propio programa.

Contabilidad

Enlace con la contabilidad de su asesoría o con la contabilidad interna de la empresa.

Documentos y operativa

Revisión del circuito administrativo para que presupuestos, pedidos, albaranes y facturas encajen con su forma de trabajar.

Cómo se presta el servicio

Asistencia cercana, estable y continuada

  • Soporte telefónico reforzado con escritorio remoto.
  • Reuniones de seguimiento cuando la empresa lo necesita.
  • Siempre con el mismo asesor, que conoce su entorno de trabajo.
  • Orientación práctica centrada en que GestiónPYME quede bien implantado y se use con seguridad.
Continuidad operativa

Preparado para el trabajo diario

  • GestiónPYME puede instalarse en todos sus ordenadores Windows.
  • Puede operar desde cualquiera de ellos siempre que disponga de conexión a internet.
  • El entorno está pensado para trabajo multiusuario con acceso a bases de datos en la nube.
  • Software actualizado y copias de seguridad diarias para reforzar la continuidad de la operación.
Antes de decidir

Cuándo conviene pasar de la prueba a una implantación guiada

Tiene más sentido cuando la empresa no solo quiere ver el programa, sino dejarlo realmente preparado para trabajar.

Si viene de otro software

Cuando hay que ordenar la transición, revisar documentos y evitar una migración improvisada.

Si intervendrán varios usuarios

Cuando permisos, puestos de trabajo y circuitos internos deben quedar coordinados desde el principio.

Si necesita continuidad desde el arranque

Cuando la empresa no puede permitirse perder tiempo reorganizando después lo que podría dejar bien planteado desde el inicio.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre implantación y acompañamiento

Respuestas breves para empresas que están valorando migrar de software, implantar GestiónPYME o acelerar la puesta en marcha con apoyo experto.

¿Qué incluye el Soporte Premium?

Incluye análisis previo, configuración adaptada, instalación, formación y acompañamiento durante la puesta en marcha real del sistema.

¿Sirve si la empresa viene de otro software?

Sí. Está pensado precisamente para ayudar cuando la empresa cambia de programa y necesita ordenar la transición con más seguridad.

¿Puede ayudar con usuarios, documentos y operativa?

Sí. La implantación se enfoca en que usuarios, documentos, permisos y circuitos de trabajo queden alineados con la realidad de la empresa.

¿También orienta sobre Verifactu y facturación electrónica?

Sí. El servicio acompaña la puesta en marcha teniendo en cuenta la operativa comercial y los requisitos actuales de facturación.

El primer paso es escuchar su caso

Si está valorando un cambio de software o quiere implantar GestiónPYME con una base sólida, cuéntenos cómo trabaja su empresa y le orientaremos sobre la mejor puesta en marcha para su caso.